La newsletter est un outil incontournable de la relation client, même si elle est souvent critiquée. Sa mauvaise image est souvent due à une mauvaise utilisation : trop redondante, un contenu non personnalisé, ou tout simplement envoyée à des personnes qui n’ont rien demandé. Si elle est bien pensée et envoyée aux bonnes personnes avec …

Choisir un prestataire, un partenaire, un réseau, une formation, ce n’est jamais simple ! Choisir c’est renoncer mais c’est surtout faire assez confiance à quelqu’un pour lui confier son projet… Téléchargez un modèle de tableau comparatif ! Voici quelques conseils pour bien vous préparer Faites le point sur ce que vous souhaitez demander à votre …

Vous avez déjà un site internet mais il n’est pas à jour ? Vous souhaitez créer un site ? Vous ne savez pas quel outil choisir ? Il est normal de se poser toutes ces questions car il existe beaucoup de réponses possibles ! Téléchargez un modèle de trame pour la préparation de votre site …

Les réseaux sociaux sont incontournables aujourd’hui pour se faire connaître et montrer son expertise ou ses services. Cependant, il n’est pas nécessaire d’être présent sur l’ensemble des réseaux et il est donc indispensable de bien réfléchir avant de se lancer ! L’important est d’être là où vos potentiels clients se trouvent et surtout de leur …

Aujourd’hui pour que votre site web soit bien référencé, il y a une étape à franchir, c’est celle de l’accessibilité… Travailler ce point vous permettra d’être mieux vu des moteurs de recherche mais aussi et surtout de l’ensemble des internautes, qu’ils soient aveugles, déficients visuels, daltoniens, ou quelque soit leur handicap visuel. Le problème c’est …

Le papier est loin d’avoir dit son dernier mot à condition d’être bien utilisé ! Sous la forme d’une plaquette, d’un flyer, d’un catalogue, il est encore indispensable pour toucher un maximum de personnes sur un lieu de vente par exemple ! Imprimé raisonnablement et si possible sur du papier recyclé ou issu de forêts …

Une carte de visite est un outil qui a traversé les années et n’a pas encore trouvé de replaçante dans le digital, même si on essaye souvent de lui trouver des défauts. Elle peut paraître un outil simple à créer soi-même mais attention à respecter quelques codes. Quelques points à vérifier Votre carte de visite …

Vous vous lancez dans l’entrepreneuriat ou vous avez tout simplement envie de changer votre image ? Savez-vous que pour avoir une image rassurante auprès de vos clients, vous devez faire attention à l’image que vous leur donnez ? Cela passe par un logo cohérent, qui vous représente, des couleurs correspondantes à votre secteur d’activité, etc. …