Quand Stéphanie (SPL Conseils) me contacte en juin 2023, elle a une demande très simple : sa community manager actuelle reprend un emploi salarié et elle a donc besoin de la remplacer pour déléguer ses réseaux sociaux, en l’occurence son Instagram.
Stéphanie accompagne des créatrices de micro-entreprises dans le suivi organisationnel et la gestion financière pour leur donner le plus de chance de réussite de leur boite ! Elle y ajoute aussi son savoir faire “bien-être” avec des séances d’énergétique. Elle est présente sur Insta et Facebook.
Le brief : Stéphanie veut garder la main sur la rédaction de ses posts
Elle travaille déjà sur un espace Notion donc nous avons continué sur cet outil collaboratif que j’ai appris grâce à elle à utiliser.
Stéphanie sait déjà de quoi elle veut parler et a une charte graphique. Chaque mois je lui prépare donc son calendrier éditorial, et elle rédige les textes dans les délais impartis.
Ensuite il me suffit de les mettre en page avec sa charte graphique, lui faire valider pour ensuite programmer les publications.
Parce qu’elle est proche de ses clientes et qu’Instagram est son principal levier d’acquisition, Stéphanie continue de répondre aux commentaires, aux messages et à poster en story.
Des offres qui s’adaptent à vos besoins
C’est avec cette mission que je me suis dit qu’il y avait vraiment plusieurs degrés dans le community management :
- Comme Stéphanie, vous pouvez écrire vos contenus et interagir avec votre communauté en commentaire et en stories.
- Vous pouvez aussi choisir de tout déléguer et de juste valider les publications mais d’interagir vous-même sur votre compte
- Il existe aussi des solutions où vous validez uniquement et le prestataire répond aux commentaires et messages
Avec Stéphanie il y a eu de bons échanges entre nous et je la remercie de m’avoir fait confiance !
Elle vole de ses propres ailes maintenant et je vous invite à la suivre sur Instagram : @splconseils
